Danışmanlık & Metodoloji
Ortalama 3 ayda canlıya geçiş: yazılımla birlikte danışmanlık
ERP projesinin başarısını yazılımdan çok uygulama belirler. Qera, 7 aşamalı metodolojisiyle riski en baştan yönetir.
Asıl risk
Çoğu ERP projesi uyarlama aşamasında aksar
Sektör araştırmalarına göre ERP projelerinin önemli bir bölümü beklenen sonucu vermez; bunun temel sebebi de yazılım değil, uygulama ve danışmanlık hatalarıdır. En gelişmiş teknolojiyi de alsanız, onu kullanacak insanların alışkanlıklarını ve süreçleri değiştirmezseniz sonuç alamazsınız.
Qera olarak müşterilerimize bir adres ve şifre verip çekilmiyoruz. Süreçleriniz ve çalışma alışkanlıklarınız değişirken yanınızda olmayı taahhüt ediyoruz.
-
Eksik süreç analizi
Mevcut süreç anlaşılmadan başlayan proje, eski karmaşayı yeni sisteme taşır. Bunu mevcut durum analizi ve uyum-boşluk çalışmasıyla önleriz.
-
Biten ama benimsenmeyen sistem
Kullanıcı direnci ve eğitim eksikliği yüzünden sistem kullanılmaz. Değişim yönetimi ve anahtar kullanıcı eğitimiyle bunun önüne geçeriz.
-
Uzayan, bütçeyi aşan kurulum
Yıllarca süren proje hem ekibin isteğini hem yatırımın getirisini eritir. Projeyi kısa fazlara böler, önce temel modülleri devreye alırız.
Uyarlama metodolojisi
Keşiften yoğun desteğe 7 aşamalı yol haritası
Her aşama, projenin riskini azaltmak ve sonucu erken almak için tasarlandı. Sahaya endüstri mühendisi ve mali müşavir kökenli danışmanlar gelir.
Keşif ve Mevcut Durum Analizi
Endüstri mühendisi, işletmeci ve mali müşavir kökenli danışmanlarımız sahaya gelir. Mevcut süreçlerinizi yerinde inceleyip darboğazları belirler, süreçlerinizin haritasını olduğu gibi çıkarırız.
Uyum ve Boşluk Analizi, Hedef Süreçler
Mevcut durum ile sektörde önerilen yöntemler arasındaki farkı çıkarırız. Hedefimiz, süreçlerinizi dijitalleştirirken uluslararası standartlara yaklaştırmak ve verimi artırmak.
Süreç Tasarımı & BPM
Onay akışları, görev atamaları ve iş kuralları Qera’nın BPM altyapısında tanımlanır. Hiçbir adım atlanamaz; kurallarınız her işlemde aynı şekilde uygulanır.
Endüstri 4.0 & İkiz Dönüşüm
Uygun yerlerde otomasyon, IoT ve veri akışlarını kurarız. Dijital ve yeşil dönüşümü (ikiz dönüşüm) birlikte ele alır; gerektiğinde karbon ve kaynak verimliliği raporlamasını sürece dahil ederiz.
Veri Aktarımı
Mevcut sistemlerinizdeki cari kartları, stok ve açılış bakiyelerini kontrollü şablonlarla Qera’ya taşırız. Veri bütünlüğü doğrulanır; canlıya temiz ve güvenilir bir veriyle başlarsınız.
Eğitim ve Anahtar Kullanıcılar
İşletme içinden seçilen liderleri (ERP Şampiyonları) eğiterek sistemi şirket içinde sahiplenecek bir ekip kurarız. Proje bittiğinde bilgi bizde kalmaz, size geçer.
Canlıya Geçiş ve Yoğun Destek
Aşamalı geçiş yaparız: önce temel modülleri (Finans, Stok, Satış) canlıya alırız. Geçişten sonraki yoğun destek döneminde ekibinizin yanında olur, sistem kullanıldıkça çıkan soruları hızla çözeriz.
İnsan ve kültür
Teknolojiyle birlikte çalışma alışkanlıklarını ve süreci de değiştiririz
Metodolojimiz iki disipline dayanır: işletmeyi mühendislik gözüyle yeniden kurmak ve değişimi çalışanlarla birlikte yönetmek.
İşletme Mühendisliği
Proje başladığında sahaya endüstri mühendisi, işletmeci ve mali müşavir kökenli, sektörü bilen danışmanlarımız gelir. Süreçlerinizi yazılıma uyarlarken, onları uluslararası standartlara yaklaştıracak iyileştirmeler de önerirler.
- Mevcut durum: süreçlerin ve darboğazların haritası
- Hedef durum: önerilen yöntemlere göre hedef sürecin tasarımı
- Verimi artıracak süreç iyileştirme önerileri
Değişim Yönetimi & Psikolojik Destek
Yeni sistem alışkanlıkları değiştirir. Danışmanlarımız bu süreci yönetir; çalışanlara faydaları anlatarak onları kazanır ve şirket içinden ERP Şampiyonları yetiştirir.
- Çalışan için de kazanç: daha az angarya, daha nitelikli iş
- Anahtar kullanıcı (ERP Şampiyonu) eğitimiyle şirket içi uzmanlık
- Proje bittikten sonra bilginin şirkette kalması
Sık sorulan sorular
En çok sorulan soruların yanıtları
Sektör araştırmalarına göre ERP projelerinin önemli bir bölümü başarısızlıkla sonuçlanır ve bunun temel sebebi yazılımın kendisi değil, uyarlama ve danışmanlık hatalarıdır. Biz bu riski; endüstri mühendisliği yaklaşımını, çevik proje yönetimini ve değişim yönetimini birleştiren 7 aşamalı metodolojimizle projenin başından itibaren yönetiyoruz.
Çevik (Agile) proje yönetimi metodolojimizle projeyi yönetilebilir fazlara böleriz. Hedefimiz, kapsama bağlı olarak ortalama 3 ayda canlıya geçmek ve yatırımın karşılığını (ROI) erken almanızı sağlamaktır. Bu bir taahhüt değil, metodolojimizin hedefidir; gerçek süre işletmenizin büyüklüğüne ve süreç karmaşıklığına göre netleşir.
İkisini de yapıyoruz. “İşletme Mühendisliği” yaklaşımımızla önce mevcut süreçlerinizi inceler, ardından sektörde önerilen yöntemlere uygun hedef süreçleri öneririz. Amaç, dijitalleşirken daha verimli çalışmanızdır.
Yeni sistem alışkanlıkları değiştirir; direnç doğaldır. Danışmanlarımız bu süreci yönetir, çalışanlara sistemin onlara ne kazandıracağını (daha az mesai, daha az angarya, daha nitelikli iş) anlatır ve geçişi herkesin yararına olacak şekilde planlar.
Hayır. Anahtar kullanıcı eğitim modelimizle işletmenizin içinden ERP Şampiyonları yetiştiririz. Böylece sistemi şirket içinde sahiplenecek bir ekip kurulur ve bilgi sizde kalır.
ERP geçişinizi kontrollü biçimde planlayalım
Metodolojimizin işletmenizde nasıl uygulanacağını konuşmak için bir görüşme planlayalım. İlk adımda sizi dinler, süreçlerinizi inceleriz.