Hizmet · Sektör Çözümü
Hizmet için Satış Yönetimi
Hizmet işletmelerinde sözleşme, saha servisi ve zaman/maliyet takibi öne çıkar; her sözleşmenin kârlılığı ile teslim taahhüdü birlikte izlenmelidir. Tekliften faturaya kadar satış sürecini tek platformda yürütün. CRM ve pazarlamayla entegre satış süreci, teklif ve fatura yönetimi, sipariş takibi ve raporlama aynı sistemdedir.
Hizmet bağlamı
Hizmet sektöründe Satış Yönetimi neden farklı çalışır?
Hizmet sektöründe hizmet işletmeleri; hizmet sözleşmesi, proje/sözleşme bazlı çalışma, saha servisi gibi sektöre özgü konulara göre yürür. Hizmet işletmelerinde sözleşme, saha servisi ve zaman/maliyet takibi öne çıkar; her sözleşmenin kârlılığı ile teslim taahhüdü birlikte izlenmelidir.
Qera ERP Satış Yönetimi modülü hizmet sektörünün işleyişine göre çalışır: Hizmet ve sözleşme tekliflerini fiyat ve kapsamla birlikte yönetir.
- Hizmet projelerinde harcanan zaman ve maliyet izlenmediğinde proje karlılığı bilinmiyor.
- Sözleşme, abonelik ve dönemsel hizmet faturaları elle yönetildiğinde gelir kaçağı ve hata oluşuyor.
- Saha servis ve bakım işleri planlanmadığında ekip verimsiz kullanılıyor, SLA'lar riske giriyor.
Yetenekler
Qera Satış Yönetimi, Hizmet sektöründe nasıl çalışır?
Satış Yönetimi modülünün temel özellikleri, hizmet sektörünün sözleşme, proje ve saha servisi ihtiyaçlarına göre ele alınır.
CRM ile entegre satış süreci
CRM'de oluşturulan müşteri ve fırsat bilgileri satış ekibine anında aktarılır; temsilci teklifi müşteriye göre hazırlar.
Tekliften siparişe otomasyon
Hazırlanan teklifler tek tıkla siparişe dönüşür; elle veri girişi ve hata azalır, işlem hızlanır.
Esnek teklif yönetimi
Standart, proje bazlı, adetli veya özel fiyatlı teklifler oluşturun; otomatik onay süreçlerine bağlayarak büyük hacimli işlemleri hızla ilerletin.
Sipariş takibi
Yeni sipariş, onay bekliyor, depoya iletildi gibi durumları anlık izleyin; hem ekibiniz hem müşteriniz siparişin durumunu bilsin.
Fatura yönetimi
Kabul edilen teklif veya siparişleri doğrudan faturalandırın; faturalar ilgili cari hesaplara ve muhasebeye otomatik işlenir.
Karar destek raporları
Satış raporları, açık sipariş, stok envanteri ve müşteri performans raporlarıyla eğilimleri analiz edin, hedefe ne kadar yaklaştığınızı görün.
Kazanımlar
Hizmet işletmenize sağladıkları
Doğru kurulduğunda hizmet işletmenizde göreceğiniz faydalar.
- Teklif, sipariş ve fatura aynı platformda birbirine bağlı ilerler.
- Teklif tek tıkla siparişe ve faturaya dönüşür; elle giriş ve hata azalır.
- Siparişin hangi aşamada olduğunu ekibiniz de müşteriniz de görür.
- Geçmiş satış verisi raporlanır; satış planı bu veriye göre yapılır.
Devamı
İlgili sayfalar
Satış Yönetimi modülünün tüm detayları, Hizmet sektör sayfası ve Hizmet için diğer çözümler.
Hizmet için Satış Yönetimi çözümünü birlikte planlayalım
Qera’yı sizin verilerinizle kurup gösterelim. Formu doldurun, sizi arayalım.